Política de privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Portvantixjqra SpA (en adelante, "Portvantixjqra", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Av. Apoquindo 4800, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile, RUT 77.345.891-K, se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones vigentes al año 2026.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier información adicional que incluya en el formulario de contacto. No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos biométricos o antecedentes penales a través de este sitio web.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Sus datos personales son tratados exclusivamente para: responder a sus consultas y solicitudes de información; enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de crowdlending inmobiliario cuando usted haya otorgado su consentimiento; cumplir con obligaciones legales ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y demás entidades reguladoras chilenas; mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto; nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos; el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias establecidas por la normativa chilena vigente, incluyendo la Ley N° 20.393 y normativas de la CMF.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información únicamente con: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad; autoridades reguladoras chilenas cuando sea requerido por ley; asesores legales y auditores bajo estricta confidencialidad.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares conforme a nuestra Política de Cookies. Implementamos Google Consent Mode v2 para garantizar que ninguna cookie de seguimiento se active sin su consentimiento previo. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o el enlace en el pie de página.
6. Derechos del titular de datos
De acuerdo con la legislación chilena vigente, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales en nuestro poder; solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados; oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias; solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@portvantixjqra.com.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, y auditorías de seguridad periódicas.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la legislación chilena aplicable. Los datos de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal en contrario.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Portvantixjqra SpA, Av. Apoquindo 4800, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: contacto@portvantixjqra.com. Teléfono: +56 2 2891 4520.